Publicat Ieri

Operator Suport Clienți, Direcția Customer Service

Top Angajator 2024
Top Angajator 2024

Informații de bază

Salariu:
Negociabil
Program de lucru:
Full-time
Studii:
Profesional Tehnic
Experiență:
Studenți, Entry-Level (< 2 ani)
Oraș:
Buiucani, Chișinău

Descrierea poziției vacante

? Atenție candidaților care doresc să înceapă sau să continue o carieră în domeniul bancar

Alătură-te unei echipei de profesioniști motivați și prietenoși, si in general de oameni buni! Nu ai experiență? Nicio problemă, suntem aici să te învățăm tot ce trebuie să știi!

? Ce așteptam de la tine: sa fii harnic, organizat, dornic sa înveți, comunicabil și…cu dragoste față de oameni.

? Ce vei face la noi ?

  • Vei analiza și gestiona solicitările clienților Victoriabank la telefon, în conformitate cu procedurile și reglementările interne
  • Vei ajuta clienții să aleagă serviciile și produsele care li se potrivesc
  • Vei acorda clienților toată atenția, profesionalismul și dorința de a-i ajuta

? Sigur că te întrebi: "ce vom oferi noi" ?

  • din prima zi vei avea parte de 3 săptămâni de pregătire plătită în Școala noastră internă – ne asigurăm că ești pregătit înainte de a interacționa cu clienții
  • Pe lângă salariul lunar, vei primi și  Tichete de masă (~1500 MDL lunar. 70 lei per zi lucrată);
  • Un salariu suplimentar când vei pleca în vacanță;
  • Bonusuri de performanță trimestriale și anuale - mărimea depinde de tine ?
  • Prime de sărbători și zile libere plătite de noi pentru momente speciale – ziua ta de naștere și  a copiilor tăi;
  • Reduceri la produsele și serviciile bancare

În același timp vei avea parte de:

  • Colegi veseli și ambițioși, gata să te ajute și să îți ofere suport și ghidare, dar sa nu crezi ca vor face munca pentru tine ?
  • Multă muncă.... uneori foarte multă muncă;
  • Clienți recunoscători și uneori... supărați ? dar te învățăm noi cum să facem față unor astfel de provocări
  • Un ritm alert de lucru – dar unul care te va motiva să devii cea mai bună versiune a ta!

 

Dacă simți că te potrivești, expediază un CV la hr@vb.md și noi te vom contacta pentru a ne cunoaște mai bine ?

Beneficii

Reduceri la produsele / serviciile companiei

Ceai / cafea / snacksuri

Tichete de masă

Bonusuri și prime în funcție de performanță

Team - building

Traininguri

Program flexibil

Zile suplimentare de concediu

Daruri pentru diferite ocazii

Acoperire costuri certificări profesionale

Ajutor căsătorie, naștere copil

Echilibru viață personală / profesională

Despre companie

Victoriabank -  parte a Grupului Financiar Banca Transilvania

Victoriabank a făcut primii pași in decembrie 1989. A primit denumirea Victoriabank, ca simbol al „luptei pentru victorie” sau, cu alte cuvinte, al ambiției de a crește. De 30 de ani, Victoriabank este in galop, galop simbolizat inclusiv de calul care a facut parte din sigla bancii pana in decembrie 2019 si confirmat de clasarea bancii in topul celor mai mari trei institutii bancare din Republica Moldova.

Din 2018, Victoriabank a intrat intr-o etapa total noua: Grupul Financiar Banca Transilvania a devenit actionar si asa a inceput si partneriatul strategic cu Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare. 

Din 2019, Victoriabank are o noua identitate de brand, care sugereaza si mai bine dorinta de a marca noi victorii.

Banca are o rețea de până la 100 de subdiviziuni în toată țara, care deservesc mai mult de 520.000 clienți.

Suntem convinși că putem oferi soluții inovatoare clienților noștri, deoarece avem grijă de angajații noștri. Ne mândrim cu o echipă formată din profesioniști dedicați, energici, inteligenți și integri. Îi răsplătim cu un mediu de muncă pozitiv, sigur și stabil, unde se simt apreciați și implicați, unde au libertate de exprimare și părerea lor contează.

Toți cei care devin parte a echipei sunt încurajați să crească în carieră și susținuți pentru a excela în domeniile lor, iar succesul fiecăruia este o victorie a noastră, a tuturor.

Facem totul împreună, ne ajutăm reciproc și acceptăm provocările profesionale, pentru că avem o mare #poftădemuncă! :)

Notă: Protecția datelor Dvs. personale reprezintă una din prioritățile B.C. Victoriabank S.A. Banca Vă informează că este înregistrată la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal în calitate de operator de date cu caracter personal sub numărul 0000092. Datele Dvs. cu caracter personal sunt colectate, prelucrate, stocate și păstrate în conformitate cu Legea nr.133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal. 

 

Recenziile companiei

Evaluează compania:
0 star star star star star 0 recenzii

Contacte

Adresa postului vacant
Chișinău, Buiucani, Alba-Iulia 79
E-mail:
Rețele sociale:

Locuri de muncă similare în această companie

Locuri de muncă similare

Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?