Despre noi

Suntem o echipă tânără, ghidată de valori precum pasiunea pentru turism, ambiția de a oferi tot timpul ce-i mai nou și mai bun, prietenia și creativitatea inspirată din dorința de a ajuta clienții noștri.

Suntem entuziaști, perseverenți, ambițioși și muncitori. Ne dezvoltăm și evoluăm împreuna. Bineînțeles că nu suntem perfecți, însă ascultăm, învățăm din greșeli și muncim pentru fiecare reușită.

Dacă simți că te-ai regăsit în această descriere, așteptăm CV-ul tău pentru job-ul disponibil acum în Departamentul Call Center.

Cultura noastră:

• Urmărim evoluția și învățarea continuă.
• Construim o relație deschisă și onestă printr-o comunicare excelentă.
• Suntem curajoși, creativi și open-minded.
• Îmbrățișăm schimbarea.
• Suntem pasionați de ceea ce facem.
• Construim o echipă pozitivă și un spirit de familie.
• Facem ceea ce este corect, nu ceea ce este ușor.

Cerinte:

• Nivel mediu de operare al pachetului MS Office/PC;
• Abilități bune de comunicare, ascultare activă și interrelaționare;
• Abilități foarte bune de negociere;
• Persoană orientată către client, dinamică și optimistă;
• Inițiativă și perseverență;
• Persoană entuziastă, serioasă și responsabilă;
• Atitudine pozitivă, orientare către client;
• Studii medii / superioare;
• Automotivat și cu spirit de echipă;
• Ambiție, dorința de autodepașire, orientare către rezultate.
• Grad crescut de adaptabilitate

PRINCIPALELE RESPONSABILITĂȚI:

• Preluarea apelurilor telefonice primite de la clienți;
• Menținerea unei bune relații cu clienții;
• Promovarea și vânzarea produselor în conformitate cu standardele și politicile companiei;
• Înregistrarea informațiilor în AMO CRM;
• Rezolvarea într-un mod profesionist a situațiilor legate de clienții companiei;
• Colaborarea strânsă și suport pentru celelalte departamente;
• Informarea corectă și la timp a superiorului ierarhic despre problemele apărute în derularea activității zilnice;
• Îndeplinește alte atribuiții specifice postului.

Ce iți vom oferi noi:

• oficiu în centrul Capitalei
• un pachet salarial atractiv
• program flexibil sau fix
• contract de munca
• un job dinamic și diversificat într-un mediu plăcut și modern
• posibilitatea de a lucra într-o echipă tânără și motivată
• oportunitatea de a te dezvolta personal și profesional
• perioadă de training
• oportunități de promovare în echipa noastră
• activități interactive în cadrul companiei
• bonusuri în funcție de performanță;
• multe alte beneficii

[vezi email]hr@pandatur.md