Responsabilitățile postului:

• recepționarea și repartizarea comenzilor utilizînd sistemul Service Desk;
• oferirea de suport tehnic și consultații clienților;
• verificarea modului de funcționare a calculatoarelor personale și a softurilor, instalarea și configurarea echipamentului comercial;
• soluționarea problemelor tehnice semnalate de clienți în procesul de utilizare a complexului de programe;
• participarea la testarea noilor funcționalități;
• pregătirea și elaborarea setului de documente pentru utilizatori și crearea sistemului informațional corporativ.

Cerințe:

• cunoașterea foarte bună a componentelor fizice ale unui calculator personal și a sistemului de operare Win7/8/10;
• cunoștințe de utilizare a programelor din pachetul MS Office 2010/2013;
• abilități de analiză și localizare a problemelor la diferite nivele, capacitatea de identificare a soluțiilor alternative, competențe în lucrul cu documentația tehnică;
• calități personale: responsabilitate, sociabilitate, amabilitate, rezistență la stres.

Oferim:

• oportunități pentru dezvoltare profesională și avansare în carieră;
• posibilitatea de a face parte dintr-o echipă unită;
• program de lucru full time;
• angajare după promovarea cu succes a perioadei de probă de pînă la 2 luni;
• salariul mărimea căruia va fi stabilită în funcție de rezultatele interviului susținut.

Program: săptămîna de lucru de 5 zile, de la 9.00 pînă la 18.00 (cu pauza de masă de o oră).
Candidații interesați sunt rugați să expedieze CV-ul la adresa electronică: [vezi email]info@edi.md