Operatoare Call Centru

Publicat Ieri

Operatoare Call Centru

PUNTO BIANCO

PUNTO BIANCO

Companie verificată

Job verificat

Trimite CV

Informații de bază

Salariu:

de la 10 000 MDL

Program de lucru:

Full-time

Studii:

Superioare

Experiență:

Entry-Level (< 2 ani)

Oraș:

Centru, Chișinău

Descrierea poziției vacante

Cerințe fata de candidat:

Cunoașterea a doua limbi străine din cele enumerate: engleza, franceza, italiana + româna și rusa la nivel de comunicare
Competențe bune la PC;
Spirit dе echipă și atitudine pozitivă.
Bune capacități de organizare și planificare.
Dorință dе a învăța, orientată către rezultate.
Abilități de comunicare în scris și oral

Responsabilități de bază:

Răspunde într-un mod profesionist și în timp util la întrebările și cererile clienților la telefon și în scris.
Furnizează informația corectă și detaliată cu privire la serviciile companiei atît la telefon cît și în scris
Programează pacienții la specialiști în dependență de acuze
Programează pacienții în baza planului de tratament întocmit la distanță
Lucrul cu sarcini în CRM
Monitorizarea stării pacienților în CRM și recontactarea periodică a acestora pentru a le aduce la cunoștință diverse oferte și promoții
Asigură introducerea, verificarea și actualizarea rapidă și exactă a informației în baza de date.
Primește apeluri de la potențialii clienți și clienții existenți
Prelucrează solicitările de pe toate platformele și rețelele de socializare și le repartizează în dependență de caz
Alte responsabilități legate de deservirea clienților.

Condiții de remunerare și regimul:

Grafic de muncă:
Luni-Vineri regim 8.30-17:30
Salariul:
10000 lei net pentru full time

Dacă ești interesat de oportunitate, trimite CV-ul la adresa: [vezi email]angajare.pb@gmail.com sau contactează-ne la nr. de telefon: [vezi telefon]060 688 008

Vă mulțumim pentru interes. Doar persoanele selectate vor fi telefonate.

Adresa: mun.Chișinău, str. 31 August 33 a

Abilități cheie

Limbi straine Lucru în echipa Vinzari Networking Time Management Soluționarea problemelor Reziliență Învățare continuă Adaptabilitate Limbi străine Comunicare Securitatea datelor CRM

Trimite CV

Beneficii

Mobil

Reduceri la produsele / serviciile companiei.

Zonă de recreere

Team - building

Daruri pentru diferite ocazii

Despre companie

Suntem o clinică stomatologică specializată în implantologie dentară avansată și tratamente estetice.

Spre deosebire de majoritatea clinicilor din Moldova care oferă doar servicii stomatologice, noi suntem specializați în turismul dentar și asta face diferența. Știm că o persoană care călătorește pentru tratament stomatologic în afara țării unde locuiește, are mai multe necesități decât un pacient local. De aceea, am dezvoltat cea mai bogată infrastructură și servicii suplimentare pentru a acoperi toate aceste necesități (laborator dentar propriu, cabinet radiologic, anestezie generală, cazare, transport, traduceri și asistență 24/7).

Echipa noastră este formată de peste 80 de specialiști cu o calificare înaltă și experiență vastă în domeniul său. Ea include medici stomatologi, chirurgi, anesteziolog, tehnicieni dentari, asistenți medicali, traducători, șoferi și manageri. Cu toții sunt indispensabili pentru a face pacienții să zâmbească mai des.