Anunțăm poziția vacantă de Manager suport pacienți care va gestiona și optimiza relațiile cu pacienții de la acceptarea planului de tratament până la finalizarea acestuia.

Pe postul de Manager suport pacienți vei fi responsabil:

• Să participi la stabilirea planului de tratament împreună cu echipa medicală;
• Să prezinți pacientului planul de tratament eliberat de medic, explicând structura, procedurile și prețurile;
• Să preiei apelurile pacienților pentru a soluționa solicitările și a negocia detaliile continuării tratamentului;
• Să transmiți indicațiile necesare pacienților care urmează a fi operați și să verifici starea pacienților operați pentru eventuale complicații;
• Să înregistrezi datele relevante în sistemele CRM și de programări.

Vei fi privilegiat, în cazul în care:

• Ai abilități excelente de comunicare și relaționare cu pacienții;
• Ai capacitatea de a gestiona mai multe sarcini și de a respecta termenele limită;
• Ai experiență în utilizarea sistemelor CRM și a software-urilor de programări;
• Ai abilități organizatorice și ești atent la detalii.

În ce condiții suntem dispuși să cooperăm:

• Oferim experiență unică care să vă dezvolte competențele;
• Oferim posibilitatea de a construi o carieră pe termen lung;
• Sistem de motivare bazat pe salariu fix + KPI + bonusuri;
• Program de lucru: luni - vineri 9:00 - 18:00.

Și în final, dacă citind cu atenție acest anunț, ați realizat că acesta este jobul la care visați de mult timp, așteptăm CV dvs la adresa de email: [vezi email]hr@magnumclinic.md.