Description of the vacant position:
We are ICS "MSC MLD" SRL, the national representative of Mediterranean Shipping Company SA – MSC, the world’s largest container shipping line.
Our global network of over 675 local offices in 155 countries enables us to facilitate international trade between the world's major economies and between emerging markets on all continents.
Our 200,000 employees work hand in hand with customers to deliver goods and services to local communities, customers and international business partners. Our solutions include land transportation by road and rail, terminal logistics and a growing portfolio of port terminal investments.
We have been active in the Republic of Moldova since 2012, having our main office right in the center of Chisinau. As we have been growing a lot during the last years, we are looking for a TRAINEE in Import Customer Service & Documentation.
Please pay attention to the fact that this TRAINEE position is for professionals at the BEGINNING OF THEIR CAREER!
Descrierea postului vacant:
- Efectuează procesarea comenzilor de import în funcție de cererea clientului și în conformitate cu procedurile MSC
- Monitorizează comenzile și tine clienții la curent cu statusul comenzilor lor
- Menține contactul regulat cu alte agenții MSC implicate în comanda și coordonează activitățile pentru a asigura cel mai eficient serviciu și actualizări regulate cu privire la statusul comenzii
- Pregătește rapoarte, înregistrări sau statistici la cererea directorului, adică a managerului imediat
- Informează superiorii cu privire la orice nemulțumire exprimată de client sau la posibile probleme în cooperare și oferă sugestii pentru rezolvarea situației
- Emite facturi legate de comenzile de import
- Controlează facturile pentru taxele locale de import, depozitare, imobilizare, conectare in priza, etc.
- Comunică zilnic cu cei responsabili din departamentele de vânzări, export, logistică/intermodal și finanțe, cu scopul de a crea relatii de calitate și de a executa la timp procesele de lucru interdepartamentale
- Îndeplinește obiectivele stabilite de managerul imediat în cadrul activității sale
- Introduce datele tranzacțiilor în programele interne în timp util și se coordonează cu colegii pentru a remedia orice postări sau probleme cât mai curând posibil
- În activitatea sa, acesta este ghidat de norme și proceduri interne
- Îndeplinește alte sarcini în cadrul activității sale, așa cum este ordonat de managerul imedia
Cerintele minime sunt:
- Abilitati de comunicare (oral si scris) in limba romana, rusa și engleza
- Adaptabilitate și deschidere la schimbare
- Orientarea si mentinerea unei bune relatii cu clientii
- Abilitati de organizare si prioritizare
- Capacitate de a lucra in echipa
- Concentrare pe rezolvarea problemelor
- Abilități de gândire critică
- Abordare proactiva a muncii
- Cunostinte active pe calculator (MS Office)
Dacă sunteți motivat să învățați și dezvoltați, sunteți muncitor și responsabil, atunci așteptăm CV-ul dumneavoastră la [vezi email]alexander.dileonardo@msc.com cat mai curand posibil.
Doar candidații eligibili vor fi contactați.
Mulțumim!
Alexander Di Leonardo