Responsabilități:
- Procesarea comenzilor primite online în sistemul nostru de gestionare a comenzilor
- Comunicarea cu clienții pentru confirmarea comenzilor și rezolvarea oricăror întrebări sau probleme
- Monitorizarea stocului de produse și actualizarea informațiilor despre disponibilitatea acestora în sistem
- Asigurarea respectării termenelor de livrare și a standardelor de calitate în manipularea și ambalarea produselor
- Colaborarea cu echipa pentru îmbunătățirea proceselor operaționale și a experienței clienților
Cerințe:
- Abilități bune de comunicare verbală și scrisă
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a gestiona sarcini multiple
- Atitudine orientată către clienți și capacitatea de a rezolva problemele într-un mod eficient
- Cunoștințe de bază de utilizare a calculatorului și a aplicațiilor de bază (Excel, Word, etc.)
- Experiența anterioară în domeniul comerțului electronic sau în lucrul cu sistemele de gestionare a comenzilor reprezintă un avantaj
CE OFERIM:
- Salariu de la 10.000 lei;
- Oficiul in centrul orasului;
- Perioada de testare de la o săptămână la o lună ACHITATĂ;
- Instruire corporativă;
- Concediu de odihnă și concediu medical;
- Program de lucru in ture de la 09:00 - 19:00;
- Pachet social.
* Dacă nu reușiți, vă rugăm să scrieți la Viber / Telegram, iar managerul vă va contacta de îndată ce va fi liber.