Publicat azi

Șef/ă secție, Centrul de apel și comunicare

Informații de bază

Salariu:
Negociabil
Program de lucru:
Full-time
Studii:
Superioare
Oraș:
Chișinău

Descrierea poziției vacante

Scopul funcţiei publice vacante, conform fişei postului

Asigurarea organizării managmentului de comunicare și informare în scopul diseminării informaţiei,  creşterii gradului de transparenţă şi informare a publicului larg, partenerilor sociali, grupurilor ţintă privind măsurile desfăşurate, programele implementate şi serviciile oferite pe piaţa muncii de către Agenţia Naţională şi subdiviziunile teritoriale pentru ocuparea forţei de muncă.    

Salariul de funcție

De la 15100 Lei (brut) +(valoarea fixă 1300 lei)

Sarcinile de bază ale funcţiei publice vacante, conform fişei postului:

1. Asigurarea prestării serviciilor de consultanță și informare a populației cu privire la serviciile și măsurile de ocupare a forței de muncă și asigurare de șomaj, tendințele pieței muncii, posibilitățile de angajare legală peste hotare și riscurile migrației ilegale.

2. Asigurarea promovării, inclusiv prin intermediul canalelor mass-media, a serviciilor și măsurilor de ocupare a forței de muncă.

3. Asigurarea elaborării procedurilor interne de acordare a serviciilor de consultanță și informare, elaborarea materialelor promoționale și controlul activității subdiviziunii.

4. Asigurarea monitorizării și evidenței serviciilor prestate, analizei celor mai frecvente întrebări și solicitări parvenite de la cetățeni, angajatori, alți beneficiari și înaintarea propunerilor de îmbunătățire a serviciilor prestate, de ajustare a cadrului legal.

5. Coordonarea activităților de implementare a Strategiei de comunicare a Agenției Naționale și a standardului de identitate vizuală.

6. Asigurarea managementului şi organizării activităţii subdiviziunii.

 

Tip de angajare

Perioadă nedeterminată

Condiţiile de participare la concurs

  1.  deţine cetăţenia Republicii Moldova; 
  2. cunoaște limba română;
  3. are capacitate deplină de exerciţiu; 
  4.  nu a împlinit vîrsta de 63 de ani; 
  5. este aptă, din punct de vedere al stării sănătăţii, pentru exercitarea funcţiei publice, conform certificatului medical eliberat de instituţia medicală abilitată, dacă pentru funcţia respectivă sînt stabilite cerinţe speciale de sănătate; 
  6.  are studiile necesare prevăzute pentru funcţia publică respectivă; 
  7. în ultimii 5 ani, nu a fost destituită dintr-o funcție publică, inclusiv dintr‑o funcție publică cu statut special, conform art. 64 alin. (1) lit. a) și b), sau nu i-a încetat contractul individual de muncă pentru motive disciplinare;
  8.  în ultimii 5 ani, în cazierul privind integritatea profesională nu are înscrieri cu privire la rezultatul negativ al testului de integritate profesională pentru încălcarea obligației prevăzute la art. 7 alin. (2) lit. a) din Legea nr. 325/2013 privind evaluarea integrității instituționale;
  9. nu are antecedente penale nestinse pentru infracţiuni săvîrşite cu intenţie;
  10. nu este privată de dreptul de a ocupa anumite funcţii sau de a exercita o anumită activitate, ca pedeapsă de bază sau complementară, ca urmare a sentinţei judecătoreşti definitive prin care s-a dispus această interdicţie.
  11. nu are interdicția de a ocupa o funcţie publică sau de demnitate publică, ce derivă dintr-un act de constatare al Autorității Naționale de Integritate.

Cerinţe specifice pentru participare la concurs

Studii: Superioare de licenţă sau echivalente, preferabil în domeniul psihologiei, pedagogiei, dreptului, economiei, administraţiei publice, asistenţei sociale.

Experiență profesională: 2 ani de experienţă profesională în domeniu.

Cunoștințe:

-Cunoașterea legislației în domeniu;

-Cunoașterea cerințelor pieței muncii;

-Cunoștințe de utilizare a calculatorului: Word, Excel, PowerPoint, Acces, etc;

-Cunoașterea politicilor și procedurilor eficiente de management al resurselor umane, precum și a practicilor pozitive naționale și internaționale în domeniul managementului resurselor umane;

-Cunoaşterea unei limbi de circulaţie internaţională (nivel B1);

Abilități: Abilităţi manageriale, capacităţi de monitorizare şi evaluare, comunicare eficientă, prezentare, abilități de lucru cu informaţia, analiză şi sinteză, consultare, instruire, diplomaţie, soluţionare de probleme, luarea deciziilor, lucru în echipă, aplanare de conflicte.

Atitudini/comportamente: Capacitate de organizare, comunicare, disciplină, obiectivitate, respect faţă de oameni, disponibilitate de a lucra  cu publicul, spirit de iniţiativă, creativitate, flexibilitate, tendinţă spre dezvoltare profesională continuă, perseverenţă, responsabilitate.

Documente ce urmează a fi prezentate

  • Formularul de participare la concursul pentru ocuparea funcției publice (descarcă aici)
    Dacă cererea de participare este depusă prin intermediul platformei cariere.gov.md, atunci Formularul de participare va fi generat și completat automat în baza datelor din cererea electronică.
  • Copia buletinului de identitate
    Copiile documentelor prezentate pot fi autentificate de notar sau se prezintă împreună cu documentele originale pentru a verifica veridicitatea lor. În situația în care dosarul de concurs se depune prin poștă sau e-mail, această prevedere se aplică la data desfășurării probei scrise a concursului, sub sancțiunea respingerii dosarului de concurs.
  • Copiile diplomelor de studii și, după caz, ale certificatelor de absolvire a cursurilor de perfecționare profesională și/sau specializare
  • Documente ce atestă experiența profesională sau Declarația pe propria răspundere
    Copia carnetului de muncă, certificate privind actvitatea profesională desfășurată după data de 1 ianuarie 2019 pot fi înlocuite cu declarația pe propria răspundere. În acest caz, candidatul are obligația să completeze dosarul de concurs cu originalul documentului în termen de maximum 10 zile de la data la care a fost declarat învingător, sub sancțiunea neemiterii actului administrativ de numire.
  • Cazierul judiciar sau Declarația pe propria răspundere
    Cazierul judiciar poate fi înlocuit cu declarația pe proprie răspundere. În acest caz, candidatul are obligația să completeze dosarul de concurs cu originalul documentului în termen maximum 10 zile calendaristice de la data la care a fost declarat învingător, sub sancțiunea neemiterii actului administrativ de numire.
  • Documentele care atestă prestarea voluntariatului – în cazul în care candidatul consideră necesar

Modalitatea de depunere a documentelor

  • E-mail
  • Poștă
  • Personal

Bibliografia concursului

- Constituţia Republicii Moldova;
- Legea nr. 158-XVI din 4 iulie 2008 cu privire la funcţia publică şi statutul funcţionarului public;
- Legea nr. 25-XVI din 22 februarie 2008 privind Codul de conduită a  funcţionarului public;

-Legea nr. 148 din [vezi telefon]09.06.2023 privind accesul la informațiile
de interes public;
- Legea nr. 133 din  [vezi telefon]08.07.2011 privind protecţia datelor cu caracter personal;

- Legea nr. 20 din [vezi telefon]03.02.2009 privind prevenirea şi combaterea criminalităţii informatice;

-Legea nr. 299 din [vezi telefon]21.12.2017 privind aprobarea Concepţiei securităţii informaţionale a Republicii Moldova;

-Legea nr. 91 din [vezi telefon]29.05.2014 privind semnătura electronică şi documentul electronic

-Legea nr. 467/2000 cu privire la informatizare şi la resursele informaţionale de stat

-Hotărârea Guvernului nr.990 din [vezi telefon]10.10.2018 „Regulamentul cu privire la organizarea și funcționarea Agenției Naționale pentru Ocuparea Forței de Muncă”;

-Hotărârea Guvernului nr. 201 din [vezi telefon]28.03.2017 privind aprobarea Cerințelor minime obligatorii de securitate cibernetică;

Despre companie

HR managerul companiei nu a reușit să completeze acest câmp, dar fii sigur, ei au o istorie super interesantă. Curând îi vom contacta și-i vom ruga să o adauge. Până atunci, vezi ofertele lor de angajare.

Recenziile companiei

Evaluează compania:
0 star star star star star 0 recenzii

Contacte

E-mail:
Pagina web:
Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?