Domeniul de activitate
Freelance
Limbi străine / Traduceri
Relații clienți / Call centre
Turism / Hotel staff
Despre mine
Îmi doresc o dezvoltare profesională. Îmi place să fac cercetări și să realizez sarcinile propuse prin rezultate considerabile în ceea ce fac. Sunt o persoană responsabilă, sociabilă și jucător de echipă. Mă implic cu plăcere în activități cărora știu că voi face față.
Experiență
S. A. Moldtelecom, Business Centru de Instruire și Școlarizare s. Ivancea
Industria hotelieră (Orhei)
Mai 2006 -
Prezent
Receptioner
Responsabilități:
Administrarea a doua blocuri hoteliere. Întâmpinarea oaspetilor/clienților, check in/check out, supravegherea bunei funcționări tehnice, administrative și menajere a blocurilor hoteliere. Traduceri la solicitare. Comunicarea eficientă cu oaspeții Centrului întru satisfacerea necesităților și nevoilor lor.
Studii (Superioare)
Universitatea de Stat din Moldova
Facultatea, specialitatea: Limbi și literaturi străine engleza - suedeza filolog, translator, licenţă
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Engleza — Mediu
Româna — Expert
Abilități cheie
Word
PowerPoint
Empatie
Inteligență emoțională
Abilitatea de a învăța rapid
Abilități de comunicare
Atenție la detalii și simț estetic
Adaptabilitate
Compasiune
Creativitate
Lucru în echipa
Motivație
Răbdare
Comunicare clară și eficientă
Comunicare intercultural
Hobby-uri
Îmi place să citesc, să călătoresc, DIY