Responsabilități:

- разработка стратегии присутствия учреждения в социальных сетях (smm-стратегия);
- формирование позитивного имиджа школы в социальных сетях;
- поиск, создание и размещение контента (тексты, фото, видео) в группах и сообществах;
- создание материалов в жанрах журналистики: интервью, анонс, новость, пост-релиз и др.;
- координация написания экспертных статей сотрудниками школы ‒ педагогами, психологами, дефектологами;
- разработка контент-плана статей для экспертов;
- редактура текстов сотрудников школы;
- визуальное оформление страниц в социальных сетях;
- привлечение целевой аудитории, увеличение числа посетителей и подписчиков официальных страниц;
- мониторинг, распространение актуальной информации в СМИ в районные группы;
- фото- и видеосъёмка мероприятий, монтаж видео;
- ответы на комментарии и вопросы пользователей;
- подготовка аналитических отчётов по статистике страниц в социальных сетях.

Responsabilități:

С 2018 года по 2021 год я участвовала в реализации городского PR-проекта "Продвижение" (https://мойсемейныйцентр.москва).
Обязанности в рамках PR-функционала по проекту:
- репутационный менеджмент (формирование позитивного имиджа о социальной работе у ЦА);
- медиапланирование;
- медиа рилейшенз (написание, согласование и рассылка статей, пресс-релизов, пост-релизов, других информационных материалов для публикации в федеральных и районных печатных и сетевых СМИ);
- smm/контент-менеджмент (разработка smm-стратегии, наполнение сайта, информирование и привлечение ЦА к участию в городских и районных конкурсах; рассылка и размещение пресс-релизов в социальных сетях; мониторинг, распространение актуальной информации из социальных сетей и Порталов УСЗН, ДТСЗН, а также иных подведомственных организаций);
- развитие аккаунтов в социальных сетях;
- администрирование и наполнение сайта;
- развитие каналов на YouTube и Яндекс.Дзен;
- редактура текстов экспертов;
- приглашение корреспондентов районных печатных газет и их координация на мероприятиях, редактура статей для публикации;
- координация специалистов Северного административного округа по работе со СМИ;
- сводная отчётность по округу;
- фото- и видеосъёмка мероприятий;
- работа с графическими редакторами (Adobe Photoshop, Lightroom и др.);
- координация брендирования (согласование, размещение и актуализация брендированных материалов).

Другие обязанности:
- работа с корреспонденцией, электронным документооборотом;
- работа с базами данных;
- оформление ИППСУ;
- информирование получателей услуг;
- координация специалистов Северного административного округа по обращениям граждан;
- информационное сопровождение деятельности организаций Северного административного округа;
- event-менеджмент (помощь в организации и участие в мероприятиях учреждения, окружных мероприятиях);
- развитие и координация деятельности молодёжного совета Центра.

Responsabilități:

- разработка плана мероприятий, креативная работа над каркасом мероприятий;
- проведение мастер-классов, тренингов, развивающих занятий для детей;
event-менеджмент (организация, проведение, модерация мероприятий и праздников для семей с детьми);
- участие в реализации городских программ "Московская смена" и "Код Твоей Безопасности" (в качестве вожатого и тренера групп).

Обязанности в рамках PR-функционала:
- репутационный менеджмент (формирование позитивного имиджа о социальной работе у ЦА);
- медиа рилейшенз (взаимодействие с окружными СМИ: написание, согласование и рассылка пресс-релизов, пост-релизов и других информационных материалов для публикации в районных сетевых и печатных СМИ 4-х районов);
- smm/контент-менеджмент (наполнение сайта, работа с социальными сетями учреждения: написание контент-плана, информационных материалов, размещение и актуализация информации);
- подготовка и создание графического контента для социальных сетей, работа с визуальным рядом на всех площадках;
- привлечение ЦА на мероприятия, информирование получателей социальных услуг.

Responsabilități:

- работа с корреспонденцией, ведение документооборота;
- межведомственное взаимодействие;
- работа с Microsoft Office и базами данных (АС ГУФ, АСИО ЦСО);
- рассмотрение заявлений по оказанию социальной и материальной помощи (консультирование населения, приём заявлений, проведение обследования условий проживания, обработка и отправка пакета документов в ОСЗН, начисление баллов, участие в работе комиссии, составление отчётности);
- педагогическая деятельность (ведение курсов по информационным технологиям для получателей услуг);
- участие в культурно-массовых мероприятиях.

Responsabilități:

- event-менеджмент;
- работа над интерьером, создание приятной атмосферы тайм-зоны;
- функции бариста (приготовление чая, кофе);
- работа с кассой, системой учёта клиентов;
- выполнение административных поручений руководителя.