Domeniul de activitate
Turism / Hotel staff
Despre mine
Îmi doresc să mă dezvolt profesional pentru a-mi îndeplini potențialul și pentru a contribui într-un mod semnificativ la succesul organizației. Alegerea de a lucra într-o companie care promovează valori precum colaborarea, comunicarea și sinergia în echipă este fundamentală pentru atingerea acestor obiective. Detest să lucrez în izolare, deoarece cred că o echipă eficientă poate obține rezultate mai bune și poate genera idei inovatoare.
Mă motivează atingerea obiectivelor periodice, îmbunătățirea continuă a competențelor, creștere profesională și personală și pot contribui la succesul organizației.
Studii (Superioare)
Universitatea Tehnica a Moldovei
Facultatea, specialitatea: Facultatea Tehnologia Alimentelor, specialitatea Servicii Hoteliere Turism și Agrement
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Expert
Engleza — Începător
Rusa — Începător
Abilități cheie
Managementul proiectului
Managementul conflictelor
Managementul brandului
Lucru în echipa
Limbaj de programare Matlab
Inteligență emoțională
Illustrator
Gândire critică
Excel
Entuziasm
Empatie
ElasticSearch
Cunoștințe generale despre afaceri
Creativitate
Crearea campaniilor de publicitate
Convingere
Comunicare clară și eficientă
Compasiune
Cercetare și analiza datelor
Cele 4 P-uri ale Marketingului
Angajamentul clienților
Analiza comportamentului consumatorilor
Adaptabilitate
Abilități interculturale
Abilități de documentare / păstrarea evidenței
Abilități de comunicare
Abilități de ascultare
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilitatea de a învăța rapid
Managementul relației cu clienții (CRM)
Managementul stresului
Motivație
Negocierea și semnarea contractelor
Outlook
Photoshop
Planificarea resurselor întreprinderii
Powerpoint
Răbdare
Redactare texte
Social media / comunicare digitală
Vânzări
Word
Voluntariat
Ianuarie 2018 - Decembrie 2019
Hobby-uri
Unul dintre cele mai active hobby-uri ale mele este cel de a călători, astfel dobândind perspective culturale diferite și abilități de adaptabilitate, apoi și voluntariatul îmi face mare plăcere.
