Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Vreau sa activez intr-o companie serioasa unde as putea sa dezvolt nu doar compania ,dar si punctele mele forte ,sa cresc din punct de vedere profesional si in cariera.
Experiență (1 an 8 luni)
Extra Formam(AirMoldova)
(Chișinău)
Februarie 2023 -
Iulie 2023
(5 luni)
Operator Support clienti (Call-Center)
Responsabilități:
-Am oferit Suport pasagerilor in diferite situatii atit chit dependea de mine ca operator.
-Am vindut serviciile companiei.
-Am efectuat Rapoarte de lucru.
Pay Net
(Chișinău)
Ianuarie 2022 -
Octombrie 2022
(9 luni)
Operator Support clienti (Call-Center)
Responsabilități:
-Am oferit Support Tehnic persoanelor fizice si juridice.
-Am vindut serviciile companiei.
v-am efectuat Rapoarte.
Transimex
(Chișinău)
Februarie 2021 -
Septembrie 2021
(7 luni)
Operator in vinzari(Call-Center)
Responsabilități:
-Am efectuat sunete reci si calde in segmentul B2B.
-Am creat o baza solida de clienti interesati de servicii.
-Am vindut serviciile companiei (motorina,transport)
-Am incheiat contracte cu companii Europene.
Studii (Superioare)
ASEM
Facultatea, specialitatea: Economie Generala si Drept
Oraș: Chișinău
Colegiul de Informateca
Facultatea, specialitatea: Drept
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Româna — Expert
Rusa — Expert
Franceza — Începător
Engleza — Începător
Italiana — Mediu
Abilități cheie
Adaptabilitate
Comunicare
Empatie
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
1C
Microsoft
Excel
Bitrex24