Domeniul de activitate
Internet / E-Commerce
IT Software
Marketing / Publicitate / PR
Relații clienți / Call centre
Despre mine
Dupa mai bine de 12 ani de studii si experienta de lucru in Europa, am decis sa ma inorc acasa, la Chisinau.
În timpul activității mele ca specialist în procese financiare și contabile în cadrul companiei multinaționale Capgemini, am fost responsabila de rezolvarea problemelor legate de facturile în așteptare, precum și de procesarea plăților primite și a rambursărilor totale sau parțiale, solutionarea solicitarilor si a conflictelor, reporting si audit, formarea noilor cadre.
În plus, am fost în contact direct cu agenții și clienții prin telefon (în limba franceză).
Mă consider o persoană foarte organizată, precisă și cu o mare dorință de a învăța și de a crește profesional.
Având în vedere faptul ca familia noastra prevede relocalizarea in Chisinau, aș fi foarte bucurosa să primesc oferte de lucru pe e-mail pentru a vă putea descrie pregătirea mea în raport cu figura pe care o căutați.
Experiență (7 ani 1 lună)
Yanovis
(Italy)
Mai 2021 -
Iulie 2021
(2 luni)
Junior Frontend Developer Intern
Responsabilități:
Developing responsive web applications and web pages;
Familiarity with the Vue.js ecosystem, including Vue CLI, Vuex, Vue Router, and Nuxt.js;
Bringing mock-ups to life using HTML, CSS, JavaScript;
Coding experience with frameworks (Bootstrap, Node.js and Vue.js);
Experience building mobile friendly, responsive email templates and websites;
Understanding of flexible grids and responsive web development;
Capgemini
(Poland)
Martie 2017 -
August 2023
(6 ani 5 luni)
Finance and Accounting Process Specialist
Responsabilități:
- Performing activities related to insurance accounting
- Processing incoming payments
- Processing full or partial refunds
- Problem resolution for invoices pending for payment
- Direct contact with Agents and Customers via phone (in French language)
- Queries resolution (phone/written communication)
- Reporting
- Work on everyday improvements of the process
Latitude Pub
(France)
Mai 2016 -
Noiembrie 2016
(6 luni)
Digital Marketing Assistant
Responsabilități:
- Own e-mail campaigns from end to end - manage and develop the global e-mail marketing dashboard from planning campaigns, editing text, manage targeting and segmentation, scheduling, to analyzing results;
- Manage monthly e-mail calendar;
- Optimize the monthly key performance metric dashboards that track efficiency of marketing strategies and provide actionable insights and recommendations;
- Manage the testing plan to improve the performance of the e-mail channel;
- Track e-mail best practices, monitor industry trends;
- Maintain high quality and accuracy of e-mail templates and e-mail lists;
- Present analysis and make recommendations to senior leadership.
Studii (Superioare)
Economics and Management of Industrial Organizations
Facultatea, specialitatea: Master 2 Economy of ICT and E-Business Consulting
Țara: France
Université Nice Sophia Antipolis
Facultatea, specialitatea: Master 1 Economics and Management of Industrial Organizations
Țara: France
Université Nice Sophia Antipolis
Facultatea, specialitatea: Licenta in Economie si Administrare
Țara: France
Limbi străine
Româna — Expert
Engleza — Expert
Franceza — Expert
Italiana — Expert
Poloneza — Începător
Rusa — Mediu
Cursuri / traininguri
Noiembrie 2020 - Mai 2021 (800 ore)
IMPORT - EXPORT MANAGEMENT
Certificări
Aprilie 2016 - Aprilie 2016
Fundamentals of Digital Marketing
Decembrie 2020 - Decembrie 2020
CSS Developer
W3Schools.com
Decembrie 2020 - Decembrie 2020
HTLM developer
W3Schools.com
Martie 2023 - Martie 2023
EF SET English Certificate 94/100 (C1 Advanced)
March 2023
Decembrie 2020 - Decembrie 2020
JavaScript Developer
W3Schools.com
Martie 2017 - Martie 2017
BPO Global Yellow Belt Training Curriculum
Capgemini
