Domeniul de activitate
Internet / E-Commerce
Internship / Stagiere
Marketing / Publicitate / PR
MLM / Vânzări directe / Marketing de rețea
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Resurse umane / HR
Experiență
Olimp Imobil
Imobiliare (Chișinău)
August 2021 -
Prezent
Office Manager, Operator Call-Center
Responsabilități:
-Receptionarea și redirectionarea apelurilor telefonice
-Oferirea catre clienti a informațiilor cu privire la produsele firmei
-Gestionarea documentelor de interes general al intreprinderii
-completarea bazei de date cu noile obiecte imobiliare aparute și redactarea la necesitate a obiectelor deja existente
-plasarea publicitatii pe diferite platforme de publicitate.
Social Spread
Sales (Chișinău)
Iunie 2021 -
Iulie 2021
(1 lună)
Account manager
Responsabilități:
Contactarea potențialilor clienți
Asistență și informare cu privire la serviciile oferite
Convingerea și asigurarea clienților în calitatea serviciilor prestate
Oferirea suportului în activarea contului fiecărui client în cabinetul sau personal
Arsenal group
Securitate (Chișinău)
Iunie 2019 -
August 2019
(2 luni)
Operator serviciu de pază
Responsabilități:
Monitorizare
Oferirea suportului tehnic în caz de necesitate
Reacționarea imediată în caz de alarmă
Trimiterea echipajului la destinația corespunzătoare
Informarea asistenței tehnice despre problemele apărute la nivel tehnic
Monitorizarea bazei de date
Studii (Superioare)
Universitatea Liberă Internațională din Moldova
Facultatea, specialitatea: Facultatea de litere, limbi străine
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Engleza — Mediu
Spaniola — Începător
Rusa — Expert
Ucraineană — Mediu
Abilități cheie
Cunoștințe de operare PC: Word
Empatie
Compasiune
Redactare texte
Abilitatea de a învăța rapid
Abilități de ascultare
Abilități de documentare / păstrarea evidenței
Excel
PowerPoint
Internet
Cursuri / traininguri
Acord School- cursuri engleză (nivel pre-intermediar)
Universitatea Liberă Internațională din Moldova
