Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 02.03.2024

Account Manager, Manager Relatii, Analist, Team Leader

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
02 Iunie 1994 (30 ani)
Experiență:
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate Office / Back-office / Secretariat Relații clienți / Call centre

Despre mine

Account Manager

Manager sisteme plati

Relation with corporate client

Manager Optimizare

Suport Echipamentr techice

Team Leader

Experiență

Asociația Agențiilor de Recrutate

(Chișinău)

Aprilie 2024 - Prezent
Team Lead - Echipa Recrutare

Responsabilități:

Coordonare Echipei
Implicare in realizarea proceselor legate de soft
Instruirea si control noi angajati
Recrutarea candidatii noi
Imlicare si ghidarea proiecte noi
BC MAIB SA

(Chișinău)

Octombrie 2022 - Prezent
Departamentul Dezvoltari si Suport Echipamente

Responsabilități:

Suport sistemul retail
Suport tehnic pentru perosane juridice
Busines analist (Tranzactii efectuate prin Pos Terminale)
Lucrul in echipa
Instruirea noi angajati
Instruirea pentru clienti persoane juridice (Utilizarea POS si alte produse)
Testarea noi dispozitive din punct pervormantei in fata de POS
Instalarea Echipament POS
Accaunt Manager client Corporativ
Analizarea tranzactii fraude cu echipa securitatea
Rezolvare problemelor operationele cu conturi ce apartin clientilor MAIB
Creare acces pentru client in cabinet Bankar
Addaugarea acceseelor de plata pentru dispozitive POS Terminal/Smart POS/One POS
predatirea tehnica pentru untilizarea dispozitivelor noi catre clienti POS Terminal/Smart POS/One POS
Optimizarea Processe
Executarea noi contracte parvenite de la colegi Retail
BC MAIB SA

(Chișinău)

Mai 2021 - Octombrie 2022
(1 an 5 luni)
Departamentul Sisteme de Plati

Responsabilități:

Suport sistemul retail
Suport tehnic pentru perosane juridice
Busines analist (Tranzactii efectuate prin Pos Terminale)
Lucrul in echipa
Instruirea noi angajati
Instruirea pentru clienti persoane juridice (Utilizarea POS si alte produse)
Testarea noi dispozitive din punct pervormantei in fata de POS
Instalarea Echipament POS
Accaunt Manager client Corporativ
Analizarea tranzactii fraude cu echipa securitatea
Rezolvare problemelor operationele cu conturi ce apartin clientilor MAIB
BC MAIB SA

(Chișinău)

Noiembrie 2019 - Mai 2021
(1 an 6 luni)
Departamentul Carduri (Acceptare)

Responsabilități:

Suport sistemul retail
Suport tehnic pentru perosane juridice
Busines analist (Tranzactii efectuate prin Pos Terminale)
Lucrul in echipa
Instruirea noi angajati
Instruirea pentru clienti persoane juridice (Utilizarea POS si alte produse)
Testarea noi dispozitive din punct pervormantei in fata de POS
Instalarea Echipament POS
Accaunt Manager client Corporativ
BC MAIB SA

(Chișinău)

Octombrie 2018 - Noiembrie 2019
(1 an 1 lună)
Serviciul Suport Client (Call Centru)

Responsabilități:

Support prin apel telefonic pentru clienti MAIB
HelpDesk perosne Fizice/Juridice
Team Leader Echipei Call Centru
Instruirea si control angajatii noi
Treininguri pentru echipa
BC MAIB SA

(Chișinău)

August 2017 - Octombrie 2018
(1 an 2 luni)
Serviciul Trnsportare Valoare (Incasator)

Responsabilități:

Incasator
Incasator Superior
Instruirea noi angajati
Lucrul in echipa
International Law Accademy

(Ukraine)

Septembrie 2014 - Mai 2017
(2 ani 8 luni)
Coach Team

Responsabilități:

Coach accademy sports team

Studii (Superioare)

09.2017 - 06.2019
Universitatea de Stat din Moldova

Facultatea, specialitatea: Master Finace si Banci

Oraș: Chișinău

09.2017 - 06.2019
Universitate Din Galati, Romania - Dunarea de Jos

Facultatea, specialitatea: Master Relatii Transfrontalierii

Țara: Romania

09.2013 - 06.2017
National University

Facultatea, specialitatea: Licenta Drept, Derept International

Țara: Ukraine

Limbi străine

Româna — Expert
Rusa — Expert
Engleza — Mediu
Ucraineană — Expert
Abilități cheie
Excel Анализ данных Безопасность данных Иностранные языки Руководство проектами Финансы Time Management Адаптивность Командная работа Командная этика Креативность Критическое мышление Лидерство Общение Постоянное обучение Решение проблем Толерантность Устойчивость Устойчивость к разочерованиям Чувтсво юмора

Permis de conducere

Categorie — B1, B
Cu automobil Personal

Voluntariat

Iunie 2017 - Aprilie 2024
Centrul de donarea Singe

Periodic fac donarea singei - pentru a salva viata 

Hobby-uri

Книги

Спорт

Музыка

Стихотворение.

CV-uri similare

CV de la 23.08.2020
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:25 ani
Experiență: 2 ani 1 lună
Ultimul loc de muncă: Account manager
Social Spread , (1 lună) Iunie 2021 - Iulie 2021
Chișinău Full-time, Part-time 15 000 lei
CV de la 22.06.2022
agent operator call centru
Vârsta:38 ani
Experiență: 13 ani 9 luni
Ultimul loc de muncă: agent-operator in vinzari
"TOP-SHOP" SRL , (10 luni) August 2021 - Iunie 2022
Chișinău Full-time 10 000 lei
CV de la 30.06.2023
Administrator
Vârsta:24 ani
Experiență: 1 an
Ultimul loc de muncă: Recepționist
Hotel Lotus , (1 an ) Mai 2022 - Mai 2023
Chișinău Full-time 8 000 lei
CV de la 18.09.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:23 ani
Experiență: 3 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: Asistent medical / bloc operator
IMSP SCM “Gheorghe Paladi” , (2 ani ) Septembrie 2021 - Septembrie 2023
Chișinău Part-time
CV de la 17.10.2024
Operator call-center
Vârsta:20 ani
Experiență: 2 ani 5 luni
Ultimul loc de muncă: La call centru și asistență tehnică
English For a New Life , (6 luni) Martie 2024 - Septembrie 2024
Chișinău În ture
CV de la 28.08.2021
Office Manager
Vârsta:35 ani
Ultimul loc de muncă: Manager marketing
Termostal Imex Srl
Chișinău
CV de la 14.04.2021
Operator call centru
Experiență: 4 ani 9 luni
Ultimul loc de muncă: Operator
Instrumente md , (8 luni) Iulie 2020 - Martie 2021
10 000 lei