Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Умею организовывать и планировать рабочее время. Обладаю опытом переговоров и навыком продаж, продвижением услуг компаний в социальныз сетях и создание рекламных компаний. Самостоятельный поиск клиентов (юр.лиц и физ.лиц). Умею работать в команде и расставлять правильно приоритеты. Способна выдерживать интенсивный режим работы, включая выходные дни. Я стремлюсь развивать карьеру в области управления продажами и финансами. Мой опыт работы развил у меня навыки управления временем и коммуникации. Я уверенно использую полученные знания и опыт в офисной среде и готова эффективно поддерживать руководителей и управлять административными процессами, стремясь к оптимизации и успеху компании.
Experiență (4 ani 5 luni)
"Prestige Model Agensy"
(Spain)
Iulie 2023 -
Octombrie 2024
(1 an 3 luni)
Имидж-модель
Responsabilități:
-работа в Испании, Италии, Швейцарии, Австрии, Македонии, на Кипре и тд
-участие на выставках, бизнес-конференциях, шоу-мероприятиях, подиум и дефиле
"Neotax"
(Chișinău)
Martie 2023 -
Iulie 2024
(1 an 4 luni)
Менеджер по продажам B2B/работе с клиентами
Responsabilități:
-возврат налогов из-за границы гражданам Молдовы, работающих официально
-обзвон клиентов/прием звонков, общение в мессенджерах
-работа с нотариусом
-лидогенерация
-работа с соц.сетями, AMO CRM
-подписание контрактов в офисе или удаленно
-ведение клиентов от начала и после подписания контрактов
Unifan
(Chișinău)
Februarie 2023 -
Martie 2023
(1 lună)
Менеджер по взысканию задолженностей
Responsabilități:
-обзвон должников и прием звонков, встречи с клиентами в офисе
-работа с актами сверок, налоговыми декларациями, 1С, Bitrix 24
-подписание контрактов и их прерывание
"Albatross Internet Group
(Chișinău)
August 2022 -
Februarie 2023
(6 luni)
Оператор технической поддержки, модератор, менеджер по продажам
Responsabilități:
-консультирование клиентов по тех.вопросам в чате и по телефону
-обработка входящих заказов и исходящих для увеличения продаж и чека компании
-модерация сайта
"Cesar Group"
(Chișinău)
Martie 2021 -
Iunie 2022
(1 an 3 luni)
Оператор технической поддержки, менеджер по продажам
Responsabilități:
-приём заказов по телефону, на сайте (входящие-исходящие звонки)
-работа с накладными, кассовым аппаратом, сканером, программа 1C
Studii (Superioare în desfășurare)
Технический Университет Молдовы
Facultatea, specialitatea: Специальность микроэлектроники и нанотехнологий
Oraș: Chișinău
Чумайский Теоретический Лицей
Profil: Бакалавр, Гуманитарный профиль
Oraș: Taraclia
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Expert
Engleza — Mediu
Ucraineană — Mediu
Italiana — Începător
Abilități cheie
Решение проблем
Общение
Постоянное обучение
Copywriting
CRM система
Финансы
Excel
Адаптивность
Time Management
Командная работа
Командная этика
Работа в сети
Креативность
Критическое мышление
Лидерство
Межличностные качества
Финансы
1С
Bitrix 24
AMO CRM
Cursuri / traininguri
Нутрициология и Диетология
Hobby-uri
Фитнес, путешествия, вокал