Responsabilități:

Administrarea receptiei hotelului, evaluarea lucrului receptionistilor, monitorizarea ca receptia mereu sa lucreze in regim stabil, sa fie aprivizionata cu materiale de birou si logistica, sa fie aplanate situatiile problematice sau conflictele.
Lucru de receptionist in tura de noapte:
Primirea oaspetilor, efectuarea procedurilor standart de check-in/check-out, efectuarea incasarilor/platilor prin diferite metode, perfectarea documentatiei respective( facturi, confirmari, oferte), raspunderea la apelurile/mesajele primite, distribuirea taskurilor de lucru al personalului hotelului.

Responsabilități:

Organizarea evenimentelor sportive de masa la nivel local/national/international.
Participarea la sedintele organizatorice, crearea ideilor, alegerea variantelor si perfectionarea ideilor alese.
Controlul asupra logisticii, lucrului echipei organizatorice, implicatiile tertilor.
Formarea bazelor de date, perfectarea formularelor, construirea algoritmilor de lucru ca bazele de date.
Controlul asupra functionalitatii sistemului electronic folosit la evenimente.
Elaborarea listelor de lucru al staff-ului, documentatiei finale cu privire la rezultate, proceselor-verbale ale sedintelor.

Responsabilități:

Efectuarea operatiunilor standart de cazare/decazare al clientilor, primirea/sortarea/distribuirea mesajelor/apelurilor de intrare