Domeniul de activitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Despre mine
Persoană dinamică și organizată, cu abilități excelente de comunicare și adaptare la diferite situații. Îmi place să învăț lucruri noi, să găsesc soluții eficiente și să lucrez atât independent, cât și în echipă. Sunt orientată spre rezultate și îmi asum responsabilitatea pentru ceea ce fac, având mereu o atitudine pozitivă și proactivă.
Experiență (4 luni)
Yolo.md
(Chișinău)
Ianuarie 2024 -
Mai 2024
(4 luni)
Vânzări prin telefon Call-centre
Responsabilități:
Cerințe:
• Abilități de comunicare și persuasiune
• Lucru cu targete de vânzări
• Răbdare și gestionarea stresului
• Cunoștințe PC și utilizarea unui CRM
Responsabilități:
• Contactarea și consilierea clienților
• Prezentarea și vânzarea produselor/serviciilor
• Gestionarea obiecțiilor și oferirea de soluții
• Înregistrarea corectă a datelor în sistem
Studii (Medii de specialitate)
Instituția privată colegiul Universității libere internaționale din Moldova
Facultatea, specialitatea: Turism
Oraș: Chișinău
Liceul Teoretic „Alecu Russo” cojusna
Profil: Gimnaziu
Oraș: Strășeni
Limbi străine
Româna — Nativ
Rusa — Începător
Abilități cheie
Comunicare
Creativitate
Etica în muncă
Cursuri / traininguri
Training operator Call-center