Suntem în căutarea unui nou coleg care va acorda suportul informațional clienților companiei StarNet

ce îți oferim:

• Colegi prietenoși și mediu de lucru plăcut
• Oportunități de creștere în carieră într-o companie modernă
• Libertatea în ați manifesta ambițiile și personalitatea.

ce vei face:

• Acorda clienților suportul necesar online și la telefon
• Identifica corect și vei găsi cele mai bune soluții pentru client, oferind răspunsuri profesioniste
• Soluționa problemele semnalate de clienți în timp util
• Direcționa deranjamentul clientului către departamentul responsabil
• Efectua apeluri către clienții, care necesită suport informațional adițional
• Procesa reclamațiile clienților.

ce căutăm:

• Abilități de comunicare la nivel avansat în limbile română și rusă (vorbit și scris), engleza va constitui un avantaj
• Orientarea catre client
• Disponibilitatea la un program flexibil de muncă (pe ture)
• Experiență în relațiile cu clientela, suport clienți și telecomunicații – constituie un avantaj.

Cei mai buni lucrează la noi!  Vino și tu!
Te așteptăm cu drag în echipa noastră!