Responsabilități:

• Răspuns prompt și profesional la mesajele primite pe canalele de Social Media (Facebook, Instagram, etc.)
• Preluarea și gestionarea solicitărilor clienților din diverse surse (email, telefon, etc.)
• Oferirea de asistență clienților cu privire la produsele și serviciile companiei
• Adăugarea și actualizarea informațiilor despre produse pe site-ul web
• Utilizarea platformei AMO CRM pentru gestionarea relațiilor cu clienții

Cerințe:

• Experiență anterioară în Social Media și/sau CRM (un avantaj)
• Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală
• Atitudine pozitivă și orientată spre client
• Capacitatea de a lucra independent și ca parte a unei echipe
• Cunoștințe de bază ale utilizării calculatorului și a internetului
• Disponibilitate pentru a lucra cu normă întreagă

Oferim:

• Un mediu de lucru dinamic și prietenos
• Oportunități de a învăța și de a te dezvolta profesional
• Salariu competitiv și beneficii sociale
• Șansa de a face parte dintr-o echipă de succes
• % din vanzari si bonusuri
• salariu [показать номер]9000-12000