Cerințele față de candidat
- Nu este necesară experiența, dar candidații ar trebui să dețină un puternic set de abilități interpersonale
- Abilitatea de a rezolva probleme și de a gândi creativ pentru a găsi soluții
- Experienață în lucru cu Microsoft Office pentru generarea de rapoarte și prezentări
- Un nivel ridicat de organizare și eficiență
- Excelente abilități de comunicare orală și scrisă în limba română; cunoașterea limbii ruse sau engleze constituie un avantaj
Responsabilitățile candidatului
- Comunicarea cu clienții prin diferite canale (telefonic, email etc.)
- Înregistrarea și rezolvarea plângerilor clienților
- Maintenția unor relații sănătoase cu clienții prin comunicare constantă și eficientă
- Măsurarea nivelului de satisfacție a clienților și dezvoltarea de strategii pentru îmbunătățirea acestuia
Oferta companiei
Oferim un pachet salarial competitiv de 7000 MDL, cu oportunitatea de a crește în cadrul companiei. Candidații selectați vor beneficia de pregătire profesională și de dezvoltare continuă prin participarea la formări și seminarii. De asemenea, ne angajăm să menținem un mediu de lucru plăcut și sănătos.
Procesul de depunere a candidaturii
Vă rugăm să trimiteți CV-ul dumneavoastra prin intermediul platformei delucru.md.