Сфера деятельности
Internet / E-Commerce
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Обо мне
Работала менеджером по продаже в Москве более 3х лет. Заключала договора с клиентами.
Вернулась на родину и продолжила расти в с воей сфере в Топ Шопе в Бельцах.
Три года была в дикрете. После дикрета открыла свой магазин аксессуаров для телефонов.
В настоящие время открыта к новым предложениям и новым задачам.
Oпыт (5 лет 4 месяца )
Top Shop
(Бельцы)
Март 2016 -
Май 2019
(3 года 2 месяца )
Менеджер по продажам
Обязанности:
Обработка заказов и запросов (был опыт работы, с “холодными” звонками);
Отправка коммерческих предложений;
Оценка параметров товара, просчет стоимости доставки.
Call Center
Январь 2014 -
Март 2016
(2 года 2 месяца )
Менеджер
Обязанности:
- Общение с клиентами сайта в онлайн чате;
- Общение с клиентами сайта через письма;
- Ведение профайлов клиенток(загрузка медиа контента и тд).
Знание языков
Румынский — Средний
Итальянский — Средний
Русский — Эксперт
Ключевые навыки
Word
Командная работа
Креативность
Навыки коммуникации
Умение быстро учиться
Управление конфликтами
Холодные звонки
Энтузиазм
Exel