Сфера деятельности
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Обо мне
Sunt o persoană comunicativă, optimist și orientat spre învățare continuă, recent absolvent în domeniul rețelelor de calculatoare. Deși nu mă regăsesc complet în acest domeniu, îmi doresc să îmi dezvolt abilitățile profesionale și personale prin muncă într-un mediu dinamic, unde pot contribui și învăța de la cei din jur. Sunt pasionat de interacțiunea cu oamenii și caut să îmbunătățesc constant competențele mele, inclusiv cele lingvistice, lucrând la dezvoltarea cunoștințelor de limba rusă
Oпыт (2 месяца )
VICTIANA S.R.L
(Кишинёв)
Апрель 2024 -
Июнь 2024
(2 месяца )
Stagier/Practicant
Обязанности:
Preluarea apelurilor telefonice: Am gestionat apelurile de la clienți oferindurile suport si răspunsuri la întrebări referitoare la serviciile companiei
Salvarea și transmiterea înregistrărilor video: M-am ocupat de salvarea înregistrărilor video de pe camerele de supraveghere și transmiterea lor către clienți, în unele cazuri, către autorități, în conformitatea cu solicitările acestora.
Completarea bazei de date: Am actualizat baza de date cu informații relevante, contribuind la organizarea eficientă a informarmațiilor
Lucru administrativ si de suport: Am asistat echipa la sarcini administrative,cum ar fi: gestionarea documentelor și coordonarea cererilor clienților.
Образование (Среднее специальное)
Centrul de excelență în energetică si electronică (CEEE)
Факультет, специальность: Rețele de Calculatoare
Город: Кишинёв
Ключевые навыки
Gestionarea bazelor de date
Asistență suport clienți
Salvarea și gestionarea înregistrărilor video
Microsoft Office
Хобби
Printre hobby-urile mele,cele mai relevante ar fi: Fotbalul,Șahul,Psihologia,Psihopedagogia.
