Сфера деятельности
Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate
Internet / E-Commerce
Relații clienți / Call centre
Specialiști / Tehnicieni
Обо мне
Prin pasiune și expertiză în content management și administrare site-uri web,
contribui la succesul și creșterea vizibilității diferitelor proiecte online. Sunt
mereu dedicat, cu o atenție deosebită la detalii și capabil să livrez rezultate de
înaltă calitate.
Oпыт
Moldindconbank
(Кишинёв)
Октябрь 2024 -
Настоящее время
Specialist Suport Tehnic
Обязанности:
- Rezolvarea problemelor tehnice
- Asistență pentru clienți
- Documentare și raportare
- Colaborare cu inginerii și echipee de dezvoltare
Moldindconbank
(Кишинёв)
Сентябрь 2023 -
Октябрь 2024
(1 год 1 месяц )
Specialist Suport
Обязанности:
- Asistență pentru clienți privind utilizarea serviciilor și tarifelor.
- Asistență specializată pentru prevenirea fraudelor și monitorizarea
proceselor pe ture de noapte.
- Instruire, îndrumare și îmbunătățire continuă personală și a noilor angajați.
- Colaborare cu echipe multifuncționale, managementul riscurilor,
departamentul juridic, operațiuni carduri și transferuri internaționale.
Tekwill
(Кишинёв)
Сентябрь 2020 -
Настоящее время
Web Administrator
Обязанности:
(Prestare Servicii)
- Cooperare cu echipa Tekwill pe tema digitală, cursuri IT și numeroase
evenimente.
- Redactarea conținutului și postarea noutăților pe site.
- Crearea paginilor noi, formarea linkurilor și modificarea vizuală.
- Optimizarea paginilor pentru difere dispozitive și rezolvarea problemelor
tehnice.
Darwin / Enter
(Кишинёв)
Март 2020 -
Сентябрь 2020
(6 месяцев)
Content Manager
Обязанности:
- Completarea cardurilor de produse online pentru site-urile Darwin / Enter.
- Redactarea conținutului și formarea textului.
- Editarea imaginilor pe background transparent și alb.
McDonald's
(United Kingdom)
Ноябрь 2017 -
Декабрь 2020
(3 года 1 месяц )
Team Manager
Обязанности:
- Organizarea graficului de lucru și inventariere.
- Monitorizam respectarea standardelor McDonald's privind servirea rapidă,
corectă și prietenoasă a clienților.
- Coordonarea echipei și gestionarea performanței.
Volta
(Кишинёв)
Май 2017 -
Август 2017
(3 месяца )
Content Manager
Обязанности:
- Completarea cardurilor de produse online pentru baza de date 1C.
- Redactarea conținutului și formarea textului.
- Editarea imaginilor pe background transparent și alb.
Образование (Среднее специальное)
Colegiul de Construcții din Chișinău
Факультет, специальность: Construcții industriale, civile și agricole
Город: Кишинёв
Ключевые навыки
Adobe Photoshop
MS Office
HTML / CSS / JavaScript
Limba Română / Rusă / Engleză
SQL Basics
PHP Basics
Wordpress CMS
Курсы / Тренинги
Database Administration & SQL Basics
