Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 30.11.2023

Я готов/а принять любую должность

20 000 lei

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
03 Aprilie 1992 (32 ani)
Experiență:
9 ani 11 luni
Program de lucru:
Full-time
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Alimentație / HoReCa Vânzări

Despre mine

Я - адаптируемый член команды, не боящийся решать сложные задачи и находить продуктивные решения для компании. Имея более чем 5-летний опыт работы в индустрии туризма, я эффективно развивала и возглавлял квалифицированную и профессиональную команду. Это достижение не только способствовало значительному увеличению доходов компании, но и сыграло ключевую роль в поддержании выдающегося рейтинга на сайте BOOKING.COM. Успех наших усилий послужил толчком к развитию и расширению нашего хостела.

На протяжении всего периода моей работы наша преданность и самоотверженность получали признание от довольных клиентов, о чем свидетельствуют дипломы и благодарственное письмо от президента Молдовы Майи Санду. Это признание - свидетельство нашего активного участия и помощи бенефициарам, демонстрирующее наше неизменное стремление к предоставлению исключительных услуг.

Забегая вперед, скажу, что мне не терпится применить богатый опыт, проверенные навыки создания команды и послужной список успеха для решения новых задач и создания новых возможностей. Моя цель - продолжать вносить вклад в рост и процветание любой организации, частью которой я являюсь, добиваясь выдающихся результатов и поддерживая позитивные отношения как с членами команды, так и с клиентами.

Experiență (9 ani 11 luni)

J.M. "Leutis" SRL

(Chișinău)

August 2018 - Decembrie 2023
(5 ani 4 luni)
Администратор

Responsabilități:

Операционное управление:
-Организация повседневной работы хостела, включая прием и размещение гостей, управление бронированием и обработку регистраций.
-Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей и решение любых вопросов, связанных с их пребыванием.
-Определение приоритетов, распределение ресурсов и установка стандартов эффективности.
-Создание оптимальной структуры и организации для выполнения задач.
-Распределение обязанностей и ответственности между членами команды.
Управление персоналом:
-Разработка стратегий привлечения талантливых кандидатов.
-Проведение собеседований и оценка соответствия кандидатов требованиям вакансии.
-Создание стимулирующей рабочей атмосферы.
-Установление целей и мониторинг их выполнения.
-Регулярное взаимодействие с сотрудниками для обеспечения уровня мотивации и удовлетворенности.ий привлечения талантливых кандидатов.
-Проведение собеседований и оценка соответствия кандидатов требованиям вакансии.
-Решение конфликтов в коллективе.
-Поддержание эффективной коммуникации внутри команды.
-Организация процесса адаптации новых сотрудников.
-Предоставление необходимой информации и ресурсов для успешной интеграции в коллектив.
-Работа с индивидуальными планами развития сотрудников.
-Проведение бесед о карьерных перспективах.
Бухгалтерия и Финансы:
-Ведение бухгалтерии, контроль за финансовым состоянием хостела, разработка и реализация бюджета.
-Мониторинг доходов и затрат, выработка стратегий для обеспечения финансовой устойчивости.
-Мониторинг финансовых показателей и анализ их эффективности.
-Выявление трендов, анализ статистических данных и предоставление рекомендаций для улучшения финансовых результатов.
-Предоставление регулярной отчетности руководству и внешним заинтересованным сторонам.
-Мониторинг и контроль над расходами предприятия.
-Разработка и внедрение мер по снижению затрат и повышению эффективности.
Маркетинг и Реклама:
-Разработка стратегий ценообразования.
-Создание и поддержание положительного имиджа бренда.
-Анализ рынка и конкурентной среды.
-Формулирование стратегии маркетинга, соответствующей целям и потребностям организации.
-Разработка маркетинговых стратегий для привлечения новых гостей и удержания постоянных клиентов.
-Взаимодействие с онлайн-платформами для бронирования и участие в рекламных акциях.
Обеспечение безопасности:
-Соблюдение стандартов безопасности и санитарии в хостеле.
-Разработка и внедрение процедур по обеспечению безопасности гостей и персонала.
-Идентификация и анализ проблем, возникающих в процессе выполнения операций.
-Разработка и внедрение стратегий для решения проблем и предотвращения их повторения.
Обслуживание Оборудования и Инфраструктуры:
-Забота о техническом обслуживании и ремонте оборудования в хостеле.
-Обеспечение надлежащей работы инфраструктуры, такой как лифты, вентиляция, электропроводка и прочее.
Общение с гостями и Обратная связь:
-Работа с обратной связью от гостей
"New Consalting & Marketing" SRL

(Chișinău)

Decembrie 2016 - August 2018
(1 an 8 luni)
Брокер

Responsabilități:

Поиск потенциальных клиентов "холодные звонки";
Ведение коммерческих переговоров с клиентами;
Прием и обработка заказов клиентов;
Выявление потребности клиентов в продукции, согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента;
Изучение продукции конкурентов и объем предоставляемых ими услуг для повышения уровня конкурентоспособности своей компании;
Мотивировать клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта;
Составление ежемесячного плана продаж;
Ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам компании;
Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
Ведение клиентской базы;
Контролировать оплату покупателями товаров по заключенным договорам;
Работа с полученой конфиденциальной информацией, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
J.M. "Leutis" SRL

(Chișinău)

Iulie 2016 - Decembrie 2016
(5 luni)
Бармен

Responsabilități:

Создание меню напитков заведения: названия, цены, вкусы, условия хранения;
Приемка пруткового товара, проверка ассортимента, количества и качества по документам;
Поддержание барной стойки, барной стойки и вашего рабочего места в идеальной чистоте;
Своевременная подача напитков в порядке поступления заказов.
"Unicafe" SRL

(Chișinău)

Septembrie 2015 - Iulie 2016
(10 luni)
Бариста

Responsabilități:

Выполнение заказов клиентов;
консультации по выбору, общение с посетителями;
подсчет и сдача выручки в кассе после смены;
ведение учета продукции, расходных материалов;
составление заявок на закупку продуктов.
"Auto Unire" SRL

(Chișinău)

Decembrie 2014 - Iulie 2015
(7 luni)
Бармен

Responsabilități:

Обеспечивать своевременное и качественное выполнение заказов клиентов;
Оформить заявление на получение товара;
Обеспечьте коммуникацию с клиентом. Проявить профессиональную смелость;
Обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте, содержать в рабочем состоянии световое, звуковое и телевизионное оборудование в помещении;
Соблюдайте принцип бережного обращения с товарно-материальными запасами;
Предоставлять необходимую отчетность в установленные сроки.
S.C "Avens Group

Ianuarie 2014 - Noiembrie 2014
(10 luni)
Продавец – кассир

Responsabilități:

Работа с покупателями и владение кассовым аппаратом;
Обеспечение сохранности денег, которыми он распоряжается;
Соблюдение кассовой дисциплины (управлением остатками и т.д.);
Постоянный учет расходных материалов (кассовые ленты т.д.);
Создание инкассаторской сумки в соответствии с правилами;
Выкладка продукции и товаров на полки и их пополнение;
Профессиональное консультирование покупателей.
S.A." Crasmed" SRL

(Chișinău)

Iulie 2013 - Octombrie 2013
(3 luni)
Менеджер по продажам

Responsabilități:

Работа с покупателями и владение кассовым аппаратом;
Обеспечение сохранности денег, которыми он распоряжается;
Соблюдение кассовой дисциплины (управлением остатками и т.д.);
Постоянный учет расходных материалов (кассовые ленты т.д.);
Создание инкассаторской сумки в соответствии с правилами;
Выкладка продукции и товаров на полки и их пополнение;
Профессиональное консультирование покупателей.

Studii (Medii)

09.2011 - 06.2012
Теоретический лицей им. Михаила Ломоносова

Profil: Бакалавр

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Româna — Mediu
Engleza — Mediu
Rusa — Expert
Abilități cheie
Excel Руководство проектами Time Management Адаптивность Командная работа Критическое мышление Лидерство Общение Постоянное обучение Решение проблем Сопереживание Толерантность Устойчивость Чувтсво юмора

Cursuri / traininguri

Санкт - Петербург, 6 мес.
Сертификат о получении опыта оказания первой медицинской помощи
2017, 2 дня
Мастер класс "Школа переговоров"

Voluntariat

Noiembrie 2021 - Decembrie 2023
SRL «Inima Pură»

С 13 ноября 2021 года я являюсь волонтером в организации SRL «Inima Pură», которая входит в состав общественной ассоциации «Felina Urbană». Наш проект City Cats направлен на лечение, стерилизацию и пристройство уличных котов, с тем чтобы гуманно решать проблему избыточной популяции бездомных кошек в Молдове.


Благотворительный магазин принимает донации в виде одежды, обуви и украшений, а затем реализует их по доступным ценам. Этот процесс дает возможность семьям с низким доходом приобретать качественные товары по доступным ценам. Собранные средства направляются на поддержание ухода за уличными кошками, обеспечивая им лучшие условия и перспективу на благополучное будущее.


С 2023 года наш проект расширился с создания бренда "Inima Pura Pet Fashion", ориентированного на производство одежды для домашних питомцев. Этот инновационный проект не только приносит радость владельцам домашних животных, предоставляя им возможность приобретения стильных и функциональных нарядов, но и является шагом к устойчивому будущему. Вмешиваясь в цикл потребления, мы уменьшаем текстильные отходы, перешивая одежду, которая не подлежит продаже, и продлевая ее жизненный цикл.


Проект "City Cats" и бренд "Inima Pura Pet Fashion" преуспешно сочетают в себе две важные цели: обеспечение благополучия уличных кошек и содействие устойчивому потреблению в области моды для домашних животных. Наша инициатива способствует формированию ответственного подхода к обращению с животными и содействует экологической ответственности в текстильной индустрии. В результате усилий нашей команды, мы не только улучшаем жизнь бездомных кошек, но и вносим значимый вклад в создание устойчивого, социально ответственного общества.

Certificări

Noiembrie 2021 - Decembrie 2021
Диплом

Выдан за доброту, щедрость и поддержку, оказанную в рамках кампании «Радость в коробке», организованной Universal Emergency Relief.


От Daniel Bucur

August 2022 - Martie 2023
Диплом партнера от The Leading Global Jewish Humanitarian Organization

Американский Еврейский Объединенный Распределительный Комитет выражает благодарность команде хостела City Center за поддержку, оказанную в рамках наших программ по оказанию помощи беженцам в 2022 году.


Мы высоко ценим, что вы с нами и разделяете наши взгляды.


Желаем вам успехов во всех сферах жизни!


Благодарим вас и надеемся на дальнейшее сотрудничество!


Алла Болбочану, Представитель Джойнт в Молдове

Mai 2022 - Mai 2022
Благодарственное письмо

Уважаемые сотрудники Хостела Сити Центр!


Спасибо за важную работу, которую вы выполняете в последние месяцы по оказанию поддержки беженцам из Украины после того, как их страна была охвачена войной. Я ценю самоотверженность, с которой вы отдали свои ресурсы, время и энергию, чтобы помочь этим людям - большинство из них женщины, дети и пожилые люди, которые оказались вдали от дома против своей воли.


Вы своим мужеством, заботой и открытостью предложили беженцам гостеприимную и теплую остановку в Молдове, безопасный приют в нашей стране. Таким образом мы показали, что мы маленькая страна, но с большим сердцем. Щедрость молдавских волонтеров стала известна и по праву оценена во всем мире.


Образцовая мобилизация и организаторские способности, проявленные вами за этот период вместе с другими нашими согражданами, вселяют во меня надежду. Я твердо верю, что вместе мы сможем изменить нашу страну к лучшему, мы сможем построить здесь свободное, мирное и процветающее общество, гостеприимное и теплое место, уголок рая, где хочется жить и строить свое будущее.


Спасибо вам от всего сердца!


С признательностью,


Майя САНДУ

Hobby-uri

Я увлечена созданием изделий из бумажных листовок, которые многие обычно выбрасывают. Это хобби включает в себя скручивание бумажных трубочек и плетение из них различных предметов, напоминающих изделия из лозы, таких как корзины и вазы. Этот творческий процесс требует внимания к деталям, терпения и художественного взгляда, а также способствует экологическому сознанию и уменьшению отходов. Мое увлечение не только позволяет мне выражать свою креативность, но и помогает сделать мир немного лучше и красивее.

CV-uri similare

CV de la 23.11.2024
Vârsta:35 ani
Chișinău Part-time
CV de la 07.11.2022
Vârsta:50 ani
Ultimul loc de muncă: Bucatar sef
Gradiniga de copii
Bender Full-time, Part-time 12 000 lei
CV de la 07.12.2023
Vârsta:26 ani
Experiență: 2 ani 10 luni
Ultimul loc de muncă: Curier
Graz transporte Gmh , (2 ani 10 luni) Ianuarie 2020 - Noiembrie 2022
Chișinău În ture 15 000 lei