Mai multe informații despre CV și posibilitatea de a contacta candidatul vor fi disponibile după înregistrare.
CV de la 19.09.2024

Operator call-center

14 000 lei

Informații de bază

Nume, Prenume:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Data nașterii:
07 Decembrie 1994 (30 ani)
Experiență:
9 ani 1 lună
Program de lucru:
În ture
Oraș:
Chișinău
Număr de contact:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
E-mail:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP
Rețele sociale:
*disponibil în Premium de la 3 luni și VIP

Domeniul de activitate

Relații clienți / Call centre

Experiență (9 ani 1 lună)

Lex personal

(Germany)

Iunie 2024 - August 2024
(2 luni)
Сборщик

Responsabilități:

Сборка , упаковка товара на складе Амазон
Tarol DD Srl

(Chișinău)

Octombrie 2018 - Mai 2024
(5 ani 7 luni)
Бухгалтер - оператор

Responsabilități:

Вела телефонные переговоры, почтовую переписку с 300 клиентами в месяц на предмет выявления потребностей клиента в части бухгалтерского документооборота,осуществляла подготовку дубликатов первичных документов, составление актов сверки для клиентов,оформляла первичные документы: акты, договоры (подпись и проставление печатей) — более 300 в день,вела книгу покупок , подготовка отчёта по НДС для глав.буха , полный контроль первичной документации ( покупок , продаж, возвратов)
Studio moderna Srl

(Chișinău)

Iunie 2016 - Mai 2018
(1 an 11 luni)
Супервайзер

Responsabilități:

Приём на работу операторов. Контроль работы оператора (прослушка и коррекция диалогов в режиме онлайн, ежемесячная прослушка диалогов на выявление ошибок, соблюдение ревизии и дальнейшее их исправление по средствам тренингов) , курирование в зале (напоминание о длительности диалога, о предложении кросс товаров , контроль рабочего процесса) ежедневная , еженедельная и ежемесячная сдача отчёта о проделанной работе.
Достижение в данной должности: создание группы из 23 операторов(абсолютных новичков) со средней зарплатой по группе 15000-17000
Studio moderna Srl

(Chișinău)

Decembrie 2014 - Mai 2016
(1 an 5 luni)
Оператор

Responsabilități:

В доступной для клиента форме дать консультацию по интересующим товар.
Предоставление условий возврата.

Studii (Medii de specialitate)

09.2010 - 07.2014
Centrul de Excelență în Informatică și Tehnologii Informaționale

Facultatea, specialitatea: Программирование

Oraș: Chișinău

Limbi străine

Româna — Mediu
Engleza — Mediu
Abilități cheie
1С Office Microsoft Excel Адаптивность Командная работа Командная этика Напористость Сопереживание Толерантность Устойчивость Устойчивость к разочерованиям Чувтсво юмора

Cursuri / traininguri

2018 , 3 месяца
Курсы бухгалтерии, 1С, налогообложения.

CV-uri similare

CV de la 03.04.2023
Consultant vinzari/operator
Vârsta:38 ani
Experiență: 11 ani 11 luni
Ultimul loc de muncă: Consultant vinzari
Foiu Irina srl Tapete #1 , (1 an 7 luni) Iunie 2018 - Ianuarie 2020
Chișinău Full-time 10 000 lei
CV de la 15.06.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:28 ani
Experiență: 2 ani
Ultimul loc de muncă: Bucătar
Uniresto grup oliva , (2 ani ) Mai 2021 - Mai 2023
Chișinău În ture
CV de la 25.09.2024
Operator call-center
Vârsta:30 ani
Experiență: 2 ani 7 luni
Ultimul loc de muncă: agent imobiliar
AXA imobil , (2 ani 7 luni) Ianuarie 2020 - August 2022
Chișinău Full-time
CV de la 30.01.2024
Sunt gata să accept orice funcție
Vârsta:28 ani
Experiență: 8 ani 3 luni
Ultimul loc de muncă: Operator
Îs Poșta Moldovei , (8 ani 3 luni) Septembrie 2016 - Prezent
Chișinău Part-time