Domeniul de activitate
IT Hardware
IT Software
Specialiști / Tehnicieni
Despre mine
Я коммуникабельный, инициативный, гибкий, честный, стрессоустойчивый. Своими сильными сторонами считаю системное мышление, ориентированность на результат, хорошие управленческие навыки.
Experiență (4 ani 2 luni)
Сбербанк технологии
IT (Moscova)
Iunie 2019 -
Noiembrie 2021
(2 ani 5 luni)
Инженер технической поддержки
Responsabilități:
-Сборка ПК и оргтехники, обучение пользователей.
-Поддержка HelpDesk
-Настройка Биоса ( Asus, HP, Acer, итд)
-Настройка IP-Телефонии
-Поддержка IT инфраструктуры компании
-Установка и настройка ПО
-Установка и настройка офисного оборудования
-Aдминистрирование 45-120 ПК (Windows 10)
Aнтивирусная поддержка(Kaspersky, Avast ,итд ),
-Закупка оборудования.
-Компьютерная помощь онлайн.
-Умение профессионально и грамотно донести информацию до клиента.
-Оформление документов и отчетность по заказам
Teleradio Moldova
IT (Chișinău)
Aprilie 2017 -
Ianuarie 2019
(1 an 9 luni)
Системный администратор
Responsabilități:
-Сборка ПК и оргтехники, обучение пользователей.
-Поддержка HelpDesk
-Поддержка IT инфраструктуры компании
-Установка и настройка ПО
-Установка и настройка офисного оборудования
Studii (Medii de specialitate)
Școala profesională N6
Facultatea, specialitatea: Operator calculator
Oraș: Chișinău
Limbi străine
Engleza — Mediu
Rusa — Expert
Abilități cheie
Word
Photoshop
Negocierea și semnarea contractelor
Microsoft Visio
Lucru în echipa
Excel
Introducerea datelor
Editare imagini
Convingere
Cunoașterea programelor de contabilitate
Apeluri reci
Adaptabilitate
Analiza comportamentului consumatorilor
Abilități de comunicare
Access
Abilități de ascultare
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilitatea de a învăța rapid