Сфера деятельности
IT Hardware
IT Software
Specialiști / Tehnicieni
Обо мне
Я коммуникабельный, инициативный, гибкий, честный, стрессоустойчивый. Своими сильными сторонами считаю системное мышление, ориентированность на результат, хорошие управленческие навыки.
Oпыт (4 года 2 месяца )
Сбербанк технологии
IT ( Москва)
Июнь 2019 -
Ноябрь 2021
(2 года 5 месяцев)
Инженер технической поддержки
Обязанности:
-Сборка ПК и оргтехники, обучение пользователей.
-Поддержка HelpDesk
-Настройка Биоса ( Asus, HP, Acer, итд)
-Настройка IP-Телефонии
-Поддержка IT инфраструктуры компании
-Установка и настройка ПО
-Установка и настройка офисного оборудования
-Aдминистрирование 45-120 ПК (Windows 10)
Aнтивирусная поддержка(Kaspersky, Avast ,итд ),
-Закупка оборудования.
-Компьютерная помощь онлайн.
-Умение профессионально и грамотно донести информацию до клиента.
-Оформление документов и отчетность по заказам
Teleradio Moldova
IT (Кишинёв)
Апрель 2017 -
Январь 2019
(1 год 9 месяцев)
Системный администратор
Обязанности:
-Сборка ПК и оргтехники, обучение пользователей.
-Поддержка HelpDesk
-Поддержка IT инфраструктуры компании
-Установка и настройка ПО
-Установка и настройка офисного оборудования
Образование (Среднее специальное)
Școala profesională N6
Факультет, специальность: Operator calculator
Город: Кишинёв
Знание языков
Английский — Средний
Русский — Эксперт
Ключевые навыки
Word
Photoshop
Negocierea și semnarea contractelor
Microsoft Visio
Lucru în echipa
Excel
Introducerea datelor
Editare imagini
Convingere
Cunoașterea programelor de contabilitate
Apeluri reci
Adaptabilitate
Analiza comportamentului consumatorilor
Abilități de comunicare
Access
Abilități de ascultare
Abilitatea de a soluționa eficient problemele
Abilitatea de a învăța rapid
